מוקד
| שירות | הגורם המבצע את השירות | דיגיטלי | השירות לא מתבצע | תשלום עבור שירות | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| מוקד | יישוב | מועצה | גורם אחר | |||
| מוקד 8108* – מוקד שירות לתושב: קבלה ומעקב אחר פניות תושבים בתחום טיפול המועצה ובטיפול ועד היישוב | √ | √ | ||||
| הפעלת מגוון כלי תקשורת עבור התושב: ווטסאפ מוקד, אתר המועצה, אפליקציה, מייל, מענה אנושי. | √ | √ | ||||
| הפעלת מוקד חירום באירועי שלג, שריפה ומלחמה וכד' | √ | √ | ||||
| מתן מידע לתושבים ולמבקרים בנוגע לאירועי ואתרי המועצה | √ | √ | ||||
| מוקד מודיעיני- מתן מידע והכוונה לכל הפונים וגם לתושבים המגיעים לקבל הפעלת מערך תקשורת מול הנהגות היישובים: יו"ר ועד, מזכיר, נציג מליאה | √ | √ | ||||