לשכת ראש המועצה ופניות ציבור

לשכת ראש המועצה פועלת למימוש מדיניות ראש המועצה תוך קיום קשר רציף עם התושבים, עם מנהיגי היישובים ועם גופים ציבוריים וממלכתיים. לשכת ראש המועצה שמה את התושב במרכז החשיבה והטיפול, ופועלת לוודא שכל תושב מקבל את מלוא השירות לו הוא זכאי, על פי חוק וללא סייג.

תחומי אחריות הלשכה

תכנון וניהול סדר יום ראש המועצה האזורית מטה יהודה.
ריכוז וטיפול בפניות התושבים במכלול התחומים.
בירור קשיים מול יחידות נותנות שירות.
מעקב אחר איכות השירות הניתן ביחידות.
ייזום טיפול בנושאי רוחב והכנת ניירות עמדה.
ריכוז וניהול יחסי ציבור.
אירוח אנשי ציבור.
ארגון אירועים, כנסים וסמינרים.
ניהול הכשרות והשתלמויות עובדים.
ארגון וניהול סמינרים לוועדים.

אנו מתחייבים !

לקבל באדיבות כל פנייה ולהעניק לה את מלוא תשומת הלב.
להיענות מיידית לכל פנייה בשעות העבודה.
לתת מענה ראשוני לכל פנייה תוך יום עבודה, לטפל באופן מלא
עד 7 ימי עבודה, ולעדכן את הפונה אודות מצב הטיפול.

בעלי תפקידים ופרטים ליצירת קשר:

שם	תפקיד	טלפון	כתובת דוא”ל
דורית אוחנה	מנהלת לשכת ראש המועצה	02-9900959 052-7250960	dorito@m-yehuda.org.il
רוחמה חג’מה	מזכירת לשכה	02-9900961 052-7250961	rohamah@m-yehuda.org.il
גילה כהן	מנהלת פניות ציבור ולשכת מזכיר המועצה	02-9900948 052-7250608	gila@m-yehuda.org.il
חגית לדאני	מזכירה	02-9900960	hagitl@m-yehuda.org.il
פקס: 02-9900902

גירסה להדפסה